Brauchst du Hilfe?
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Bestellungen und vielem mehr. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Natürlich wird die Vitrine mit einem verfolgbaren Expresskurier versendet.
Natürlich können Sie in unserem Bereich „ERSTELLE DEINE MASSGESCHNEIDERTE TECA“ Ihre Vitrine selbst gestalten und den Preis in Echtzeit erfahren.
Natürlich kannst du uns über den entsprechenden Button unten auf Whatsapp, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Ein Ansprechpartner steht dir jederzeit zur Verfügung, um dir alle benötigten Informationen zu geben.
Nach Aufgabe der Bestellung können die Produktionszeiten der Vitrine je nach Verfügbarkeit des gewählten Produkts und der Arbeitsperiode zwischen 3 und 20 Werktagen variieren.
Ja, es ist gut zu wissen, dass der Plexiglas neben der weißen Schutzfolie auch auf der gegenüberliegenden Seite eine matte transparente Schutzfolie hat, die natürlich entfernt werden muss!
Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung. Sollten nach Erhalt der Vitrine Probleme beim Zusammenbau oder Schäden durch den Versanddienstleister oder andere Ursachen auftreten, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir finden schnellstmöglich eine Lösung und senden dir den beschädigten Teil kostenlos als Ersatz zu.
Für unsere Vitrinen verwenden wir ausschließlich Plexiglas Metacrylat Perlmutt (Top-Qualität).
• Schützt vor UV-Strahlen.
• Kristallklare Transparenz.
• Vergilbungsbeständig.
• Bis zu 10-mal widerstandsfähiger als Glas.
Für unsere Vitrinen verwenden wir KEIN PVC, Polycarbonat oder ähnliche Materialien, die für ein solches Produkt nicht geeignet sind.
Jede Vitrine wird mit allem notwendigen Zubehör für die Montage geliefert.
Neben der Vitrine erhalten Sie ein Set mit allen erforderlichen Schrauben, ein Paar Handschuhe zur Handhabung des Plexiglases nach dem Abziehen der Schutzfolie, eine einfache Anleitung zum Befolgen und ein nettes Geschenk.
Natürlich ja!
Der Hauptzweck einer Vitrine besteht neben der Aufwertung der ausgestellten Objekte genau darin, sie vor Staub, UV-Strahlen und anderen Einflüssen zu schützen.
Natürlich, falls die Vitrine im Laufe der Zeit beschädigt wird, bist du nicht verpflichtet, eine neue Vitrine zu kaufen, sondern hast die Möglichkeit, ausschließlich den beschädigten Teil zu bestellen.
Ja, das ist möglich.
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, können Sie uns kontaktieren, um Gravuren auszutauschen oder hinzuzufügen, um die Vitrine zu personalisieren.
Brauchst du noch Hilfe? Wenn du keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Einer unserer Mitarbeiter beantwortet gerne jede deiner Anfragen.