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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Bestellungen und vielem mehr. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Natürlich wird die Vitrine mit einem nachverfolgbaren Expresskurier versendet.
Natürlich können Sie in unserem Bereich „GESTALTE DEINE VITRINE NACH MASS“ Ihre Vitrine selbst personalisieren und den Preis in Echtzeit erfahren.
Natürlich kannst du uns über die entsprechende Schaltfläche unten per WhatsApp, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Einer unserer Ansprechpartner steht dir jederzeit bereit, um dir alle benötigten Informationen zu geben.
Nach Aufgabe der Bestellung kann die Produktionszeit der Vitrine je nach Verfügbarkeit des ausgewählten Produkts und je nach Arbeitszeitraum zwischen 3 und 20 Werktagen liegen.
Ja, es ist wichtig zu wissen, dass Plexiglas neben der weißen Schutzfolie auch auf der gegenüberliegenden Seite mit einer matten, transparenten Schutzfolie versehen ist, die selbstverständlich entfernt werden muss!
Wir stehen Ihnen jederzeit vollständig zur Verfügung. Sollten nach Erhalt der Vitrine Probleme bei der Montage, durch den Versanddienstleister verursachte Schäden oder andere Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir finden schnellstmöglich eine Lösung und senden Ihnen das beschädigte Teil kostenlos als Ersatz zu.
Für unsere Vitrinen verwenden wir ausschließlich Plexiglas Metacrilato Madreperla (Top Quality).
•Schützt vor UV-Strahlen.
•Kristallklare Transparenz.
•Vergilbungsbeständig.
•Bis zu 10-mal widerstandsfähiger als Glas.
Für unsere Vitrinen verwenden wir KEIN PVC, Polycarbonat oder ähnliche Materialien, die für ein solches Produkt nicht geeignet sind.
Jede Vitrine wird mit allem geliefert, was für die Montage erforderlich ist.
Zusätzlich zur Vitrine erhältst du ein Set mit sämtlichem benötigten Befestigungsmaterial, ein Paar Handschuhe zum Anfassen des Plexiglases nach dem Entfernen der Schutzfolie, eine einfache Anleitung sowie ein kleines Geschenk.
Natürlich!
Der Hauptzweck einer Vitrine besteht neben der Aufwertung des ausgestellten Objekts gerade darin, es vor Staub, UV-Strahlen und anderen Einflüssen zu schützen.
Natürlich: Sollte die Vitrine im Laufe der Zeit beschädigt werden, bist du nicht verpflichtet, eine komplett neue Vitrine zu kaufen, sondern kannst ausschließlich das beschädigte Teil bestellen.
Ja, das ist möglich.
Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, können Sie uns kontaktieren, um Gravuren für die individuelle Gestaltung der Vitrine zu ersetzen oder hinzuzufügen.
Benötigst du noch Hilfe? Wenn du keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Einer unserer Mitarbeiter beantwortet gerne deine Fragen.